Groupe jeunes dirigeants : Anticiper et gérer les conflits

Programme :

• Les différents types de conflits, leurs causes et mécanismes
• Reconnaître les attitudes qui peuvent provoquer un conflit
• Gérer ses émotions dans le conflit
• Gérer les personnalités difficiles
• Les étapes de la résolution d'un conflit et les conditions de réussite
• Vie privé/vie professionnelle : trouver le bon équilibre

Objectifs : 

• Identifier la nature des conflits
• Savoir désamorcer et résoudre un conflit dans son équipe ou au sein de sa cellule familiale