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    {A0F537B4-5DC9-4A59-8C43-6A32061FBB18}

    Artisan : comment organiser sa communication interne ?

    FFB Nationale
    13:3514/08/2024

    Etre dirigeant artisan impose des responsabilités dans l'information de ses salariés : sur le règlement en vigueur dans l'entreprise, les mesures de sécurité, mais aussi sur la stratégie et les valeurs de l'entreprise. Comment organiser efficacement cette communication sans noyer ses salariés d'informations ?

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    {F18348A0-97EE-4E8E-95B6-C7B5F247DB25}

    Gérer le présent et préparer l’avenir : l’importance des données dans l’entreprise.

    FFB Nationale
    7:0304/07/2024

    L’entreprise dispose de nombreuses données : métiers, clients, fournisseurs, informations météo, photos et vidéos prises sur les chantiers, …

     

    Compte tenu des nouveaux outils d’intelligence artificielle, il est important de :

     

    • savoir où sont les données de l’entreprise (existe-t-il plusieurs fichiers ou un seul outil par exemple ?) ;
    • organiser les supports internes pour une meilleure gestion du quotidien et engager un travail prospectif.

     

    Cette fiche propose quelques questions à se poser dès à présent pour engager des démarches structurées en matière de données dans l’entreprise. Car les données ont de la valeur, on parle d’ailleurs de « patrimoine documentaire ».

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    {7A4F31B2-B90D-41EA-9594-22652DF38E1E}

    4 bonnes pratiques du Lean management pour animer vos équipes

    FFB Nationale
    14:2014/03/2024
    Centré sur l’humain, le Lean management renforce la communication au sein de l’entreprise et l’implication des équipes. Partager les informations et les idées, utiliser le management visuel et faire régulièrement des réunions de coordination font partie des bonnes pratiques à mettre en place pour renforcer la cohésion et améliorer votre productivité.
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    Artisan, comment développer votre leadership ?

    FFB Nationale
    12:1501/03/2023
    Qu’entend-on par leadership ? C’est la capacité d’une personne à fédérer et à conduire un groupe dans une direction donnée, pour atteindre un but commun, la réussite de l’entreprise, dans la confiance.
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    Travail collaboratif : comment partager des documents avec mes salariés

    FFB Nationale
    13:1812/12/2022
    Le plus souvent, les envois de documents se font par mail. Or ce fonctionnement a ses limites : chaque destinataire sauvegarde le document reçu sur son ordinateur avec son propre mode de classement et avec le risque, au moment de vouloir l’utiliser, de ne pas le retrouver ou de ne pas utiliser la dernière version. Comment vous assurer que vos équipes, au bureau ou sur chantier, aient toujours accès à la version numérique des derniers documents à jour ? Des solutions numériques existent !
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    Performance de l'entreprise : quelle différence entre un collaborateur motivé, impliqué ou engagé ?

    FFB Nationale
    9:1002/11/2022
    L'engagement au travail est au coeur des préoccupations des entreprises, à l'heure où l'on parle de démission silencieuse (faire juste ce qu’il faut). En tant que dirigeant, vous attendez de vos collaborateurs qu’ils soient motivés, qu’ils s’impliquent et qu’ils s’engagent. Mais quand peut-on dire qu’un collaborateur est motivé, impliqué ou engagé ?
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    Motivation - engagement : la force de l’aimer-faire

    FFB Nationale
    9:3705/10/2022
    Le rapport au travail a changé. Les salariés s’attendent aujourd’hui à ce qu’il soit source d’épanouissement… et pourquoi pas de plaisir. Le management par les compétences doit donc s’enrichir de celui par les appétences. Appétences, parce que cela a des connotations de désir instinctif, de penchant naturel, de goût, d’envie. Après le savoir, le savoir-faire, le savoir-être, il faut ajouter l’aimer-faire !
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    Salarié en état d’ébriété : comment réagir ?

    GCCP
    16:2015/12/2021
    Lorsque l'employeur constate un état manifeste d'ébriété chez l'un de ses salariés, quels sont les moyens à sa disposition pour réagir ?
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    Sanction disciplinaire : procédure et délais à respecter

    GCCP
    16:2015/12/2021
    Dès lors que le salarié commet une faute, l’employeur peut prononcer une sanction disciplinaire pouvant aller jusqu’au licenciement. L’employeur est tenu de respecter la procédure disciplinaire à cet effet.
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    PROCEDER AUX DIFFERENTES FORMALITES APRES L'EMBAUCHE D'UN SALARIE

    GCCP
    16:2015/12/2021
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    Mise à pied conservatoire VS mise à pied disciplinaire, sachez les distinguer !

    GCCP
    16:1915/12/2021
    Ces 2 mesures qui ont pour objectif commun d’écarter de l’entreprise un salarié qui a commis une faute, entrainant ainsi la suspension de son contrat de travail, sont bel et bien différentes l’une de l’autre. Alors que la 1ère est une mesure d’urgence, temporaire, l’autre est une sanction disciplinaire à part entière.
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    Degré de gravité d'une faute disciplinaire : une question d'appréciation

    GCCP
    16:1715/12/2021
    Une sanction disciplinaire est une mesure prise par l’employeur à la suite d’agissements du salarié qu’il considère comme fautifs. Cette faute professionnelle ou disciplinaire constitue une violation, par le salarié, des obligations nées de son contrat de travail. La sanction disciplinaire doit être proportionnée à la faute commise. La faute peut être simple, grave ou lourde.
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    Comment bien justifier une sanction à l'encontre d'un salarié ?

    GCCP
    16:1715/12/2021
    Dans le cadre de son pouvoir de direction, l’employeur peut être amené à sanctionner un salarié. Reste à savoir comment l’employeur peut justifier cette sanction lorsqu’un contentieux survient.
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    Comment mobiliser ses équipes pour reprendre l’activité en confiance ?

    FFB Nationale
    11:1509/10/2021
    Dans le contexte actuel, une des difficultés du chef d’entreprise est de générer un environnement propice à la reprise du travail, alors que l’incertitude, la peur et les craintes peuvent être fortes, et nombreuses les questions sans réponse. Pierre Drelon ¹, qui a animé sur ce sujet un webinaire, le 30 avril, rappelle les 10 points fondamentaux pour mobiliser les équipes.
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    Formation du chef d'entreprise : pensez au crédit d'impôt

    FFB Nationale
    22:0704/10/2021
    Chef d'entreprise, vous vous formez ? Vous pouvez bénéficier d'un crédit d'impôt au titre de cette formation. Les entreprises soumises à l'impôt sur le revenu (IR) ou à l'impôt sur les sociétés (IS) peuvent bénéficier d'un crédit d'impôt dans la limite de 40 heures de formation annuelle.
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    La coresponsabilité, un levier puissant de la responsabilisation et de l'engagement

    FFB Nationale
    11:0016/06/2021
    Innover, se différencier, anticiper… On constate que les chefs d’entreprise, qui créent une nouvelle dynamique autour d’eux, ont souvent un point commun : ils invitent leurs équipes, non pas à réagir à la situation, mais à être proactifs et à proposer ensemble de nouvelles manières de faire et à co-construire des modes de coopération pour adapter le service ou l’offre. Explications.
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    La reconnaissance : un puissant moteur !

    FFB Nationale
    11:0003/03/2021
    Se sentir reconnu à sa juste valeur a un impact considérable sur la motivation, l’engagement au travail… et le bonheur à le faire. Par les temps qui courent, chacun a besoin de retrouver un peu confiance en soi et en les autres. Voyons comment bien utiliser un levier essentiel pour le confort moral de vos troupes, et le vôtre.
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    Adaptation-Performance : comment évoluer dans un monde VUCA ?

    FFB Nationale
    11:0017/02/2021
    La pandémie de Covid-19 a donné à VUCA ses lettres de noblesse. Confinement, déconfinement, couvre-feu, reconfinement… On a du mal à interpréter les signes que l’on reçoit (ambiguïté), à les analyser (complexité). En supposant qu’on décide d’une interprétation, voire d’une action, il est difficile de prévoir les conséquences de celleci (uncertainty, incertitude). Et pourtant, il faut agir vite car la situation évolue rapidement (volatilité). Les entreprises et les salariés doivent plus que jamais apprendre à évoluer dans ce monde que l’on qualifie de VUCA.
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    {53B3ED35-9661-481C-9838-BDC1B0AE952E}

    Motivation et engagement dans l'entreprise : redonner de la vitamine C

    FFB Nationale
    7:3816/12/2020
    Manque de véritable vie sociale, de perspectives dans le cadre professionnel, peur du Covid-19… et stress, les angoisses montent. Le moral de vos salariés est en berne, ils ne déploient plus la même énergie au travail qu’avant… Alors comment les remotiver ? Le leadership du chef d’entreprise prend ici toute sa place : écouter, rassurer, expliquer, communiquer, engager…
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    Performance individuelle et collective : transformer la critique en feedback constructif

    FFB Nationale
    11:0011/12/2019
    Faire un retour ou feedback à un collaborateur est sans doute l'un des exercices les plus délicats pour les managers. Vous pensez qu'il s'agit juste de livrer le fond de votre pensée ? Attention aux malentendus !
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    Quatre générations dans l'entreprise : comment les faire travailler ensemble ?

    FFB Nationale
    11:0027/11/2019
    Loin d'être un phénomène nouveau, la cohabitation multigénérationnelle s'intensifie avec le temps. Avec l'allongement de la durée du travail, quatre générations et cinq classes d'âge se côtoient aujourd'hui dans l'entreprise. Les dirigeants et les responsables RH vont devoir imaginer des passerelles qui valorisent différents savoir-faire et savoir-être, et créer par là même de l'intelligence collective. C'est un enjeu majeur pour maintenir l'entreprise compétitive.
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    Travailler efficacement : comment faites-vous appel à votre mémoire ?

    FFB Nationale
    11:0013/11/2019
    « J'ai la mémoire qui flanche... » À une époque où nous sommes saturés d'informations, garder une mémoire au top est devenu un vrai défi. Nous n'avons pas une, mais plusieurs mémoires. Elles sont toutes très différentes les unes des autres : pour les utiliser de façon optimale, il est important de bien se connaître.
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    Comment faire une bonne première impression ?

    FFB Nationale
    11:0030/10/2019
    Dans tous les échanges, la première impression est toujours décisive, car nous jugeons instantanément et inconsciemment la personne qui est en face de nous. Nous décidons ainsi, par exemple, si nous entrerons ou pas en affaire avec elle. Voici quelques clés pour mettre toutes les chances de votre côté et faire une bonne première impression.
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    Coaching du dirigeant : pourquoi faire appel à un coach ?

    FFB Nationale
    11:0004/09/2019
    Aujourd'hui, de plus en plus de chefs d'entreprise recourent au coaching pour canaliser leur énergie à bon escient. Cela est vrai quel que soit le secteur d'activité dans lequel ils interviennent ou la taille de leur entreprise. Sur quoi repose donc le coaching et queleur apporte-t-il ?
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    Rentrée : redémarrez du bon pied !

    FFB Nationale
    11:0004/09/2019
    Après la pause estivale, la rentrée est l'une des périodes les plus intenses de l'année, riche en exigences professionnelles et personnelles. Face à ce changement radical de rythme, il faut prendre aussitôt de bonnes habitudes et s'organiser au mieux. Conseils.
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    Recadrer un collaborateur : « Cette fois-ci ça dépasse les bornes ! »

    FFB Nationale
    11:0024/04/2019
    Non-respect des délais, tenue inappropriée, propos déplacés, horaires fantaisistes, absences injustifiées, rendement plus que moyen… rien ne va plus ! Que faire face aux écarts de conduite d'un collaborateur ? Comment le remettre sur les rails ? Une chose est sûre : il faut réagir vite, mais pas à chaud.
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    Motiver et fidéliser ses équipes : savoir dire « merci » et « bravo »

    FFB Nationale
    11:0010/04/2019
    Motiver ses équipes est plus que jamais essentiel, et cela passe par des attitudes managériales de bon sens, comme dire « merci » et « bravo »... que certains doivent pourtant réapprendre. La gratitude produit chez les collaborateurs un sentiment de reconnaissance qui engendre de la satisfaction, de la motivation et de l'engagement. Encore faut-il s'exprimer avec franchise, et non par obligation.
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    Il n'y a pas une, mais huit intelligences. Lesquelles utilisez-vous le plus ?

    FFB Nationale
    11:0023/01/2019
    Howard Gardner (1), psychologue et professeur de neurosciences, a défini huit formes d'intelligence. Pour progresser, il suffit d'identifier celles dont nous bénéficions et de les approfondir. Chacun en développe trois ou quatre. Trouvez les vôtres.
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    Savoir écouter : « Alors, si je comprends bien... »

    FFB Nationale
    11:0026/12/2018
    Être à l'écoute des autres, on prétend tous l'être ; mais en réalité, rares sont ceux qui savent vraiment écouter. Se taire jusqu'à ce que l'autre ait fini de parler, ce n'est pas écouter ; penser à ce que l'on va dire pendant que l'autre parle, ce n'est pas écouter. Écouter, c'est traiter l'information que l'on entend, c'est lui donner un sens et tenter de comprendre ce que la personne partage avec nous. L'écoute est au coeur d'un management et d'un leadership efficaces. Conseils.
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    Diriger les équipes : quel est votre style de prédilection ?

    FFB Nationale
    11:0014/11/2018
    Manager est un exercice complexe, car le monde de l'entreprise compte une grande diversité de profils et de personnalités. Le talent du chef d'entreprise, c'est de savoir adapter son style de management à chaque situation et à chaque collaborateur, même si, au fond, il a un style de prédilection : directif, persuasif, délégatif ou participatif. Selon vous, quel est votre style dominant ?
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    Gestion du temps : pour passer d'homme-orchestre à chef d'orchestre, déléguez !

    FFB Nationale
    11:0007/03/2018
    Si la liste de vos tâches déborde dans la journée, c'est que seul(e) vous n'arrivez plus à tout faire. Une journée n'étant pas extensible à l'infini, il vous faut donc trouver de l'aide et déléguer à une autre personne quelques tâches pour vous soulager. Cela peut s'avérer difficile pour certains, mais pas insurmontable !
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    Êtes-vous en bons termes avec votre boîte mail ? Par Ingrid Wolff

    FFB Nationale
    11:0007/03/2018
    Si vous recevez des dizaines de messages par jour, il y a de grandes chances pour que votre boîte de réception soit indigeste... Alors, évitez de vous laisser envahir et de stresser !
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    La procrastination, ou l'art de remettre les choses au lendemain

    FFB Nationale
    11:0021/02/2018
    « On verra demain », « je verrai cela plus tard », « j'ai encore le temps », « j'ai mieux à faire avant », « pourquoi faire aujourd'hui ce que je pourrais faire demain ? », autant d'expressions que nous utilisons chaque jour et qui nous amènent à différer des actions qu'il serait mieux de réaliser à temps. Alors comment y remédier ?
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    Gestion du temps : planifiez, quantifiez et organisez vos activités

    FFB Nationale
    11:0007/02/2018
    Vous le savez mieux que quiconque, être entrepreneur ou artisan - ou conjoint(e) collaborateur(trice) -, c'est avoir toujours beaucoup de choses en tête. Le risque est grand de se laisser écraser par la masse de travail ou de perdre de vue la réalisation de certaines tâches pourtant importantes. En modifiant votre gestion du temps, vous serez surpris de voir à quel point vous pouvez rentabiliser vos journées. Voyons ensemble comment.
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    Gestion du temps : mettre de l'ordre dans le chaos

    FFB Nationale
    11:0024/01/2018
    Conversations informelles, réunions de travail, communications téléphoniques, SMS, e-mails, réseaux sociaux... À chaque instant, notre cerveau sélectionne les informations qui lui paraissent les plus importantes à traiter grâce à l'« attention ». Mais aujourd'hui, face à cette « infobésité », il devient inapte à faire le tri efficacement. Il est donc nécessaire de mettre de l'ordre pour ne plus avoir à subir et se concentrer sur l'urgent et l'important. Voyons comment.
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  • Dossier
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    Intégrer un nouvel arrivant : trois étapes clés pour réussir l'accueil

    FFB Nationale
    11:0027/12/2017
    Réussir l'intégration d'un jeune, d'un nouveau collaborateur dans l'entreprise est une démarche essentielle de gestion des ressources humaines. Alors, comment faire ? Une méthode pas à pas, conçue par des chefs d'entreprise, peut vous y aider. Voici leurs préconisations.
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    Gestion du temps : le temps... le mien, le vôtre et celui des autres

    FFB Nationale
    11:0027/12/2017
    Gagner du temps, perdre du temps, rattraper le temps perdu, manquer de temps ? Et si tout cela pouvait s'apprivoiser ? Bien gérer son temps est une question de priorités... qui aide à contrôler son stress. Et c'est précieux pour l'efficacité au travail, certes, mais aussi pour notre bien-être et celui des autres. Ce premier article, d'une série de cinq, vous permettra de comprendre quelle est votre relation au temps. Êtes-vous perfectionniste ? urgentiste ? superhéros ? endurant ? altruiste ? En cette fin d'année, prenez le temps de le découvrir pour changer vos habitudes !
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