Communiquer efficacement pour réussir vos chantiers

Sur un chantier, une consigne mal transmise peut entraîner des retards, des tensions ou des erreurs coûteuses. La réussite d’un projet ne repose pas uniquement sur la technique ou la planification : la qualité de la communication est un facteur clé de performance.

Cette formation a été conçue pour aider les professionnels du BTP à mieux communiquer avec leurs équipes, leurs clients et leurs partenaires, afin de sécuriser les échanges et fluidifier le déroulement des travaux.

• Mettre en place les bonnes pratiques pour bien démarrer un chantier Identifier les causes et conséquences des difficultés de communication sur un chantier
• Adapter sa communication à son interlocuteur
• Mettre en place des stratégies pour améliorer la fluidité et l'efficacité des échanges
• Maîtriser les fondamentaux d'une communication claire, concise et assertive
• Gérer les situations de communication complexes (conflits, personnalités difficiles, annonces délicates).

• Conducteurs de travaux
• Chefs de chantier principaux
• Ingénieurs
• Toute personne impliquée dans la gestion et la coordination sur un chantier de construction.

Prérequis :

Connaissance du secteur BTP

1 jour (7 heures)

Repas non-inclus