Atelier : Gagner en efficacité dans ses entretiens de vente

• Comprendre les attentes des clients selon leur parcours
• Savoir répondre aux objections et rassurer
• Adapter son argumentaire a chaque client
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• Identifier le stade du client dans son parcours (prospection, devis, travaux, après-chantier)
• Les profils types de clients dans le bâtiment
• Adapter son discours et ses arguments en fonction du profil client
• Anticiper et traiter les objections les plus courantes dans le bâtiment
• Construire une relation de confiance avec le client pour améliorer la satisfaction
• Exemples concrets de ventes réussies grâce à une bonne gestion du parcours client
• S’appuyer sur des outils d’IA pour mieux gérer les objections et situations critiques

Le jeudi 06 novembre 2025, à la FFB Hérault, de 14h à 16h.