La FFB propose une charte éthique pour un usage maîtrisé de l’IA

Une approche équilibrée : ni rejet par principe, ni adoption sans esprit critique

La FFB adopte une position pragmatique : l’IA doit être utilisée à bon escient, en exploitant ses atouts sans occulter ses limites. L’objectif est clair : tirer parti des opportunités offertes par ces technologies tout en protégeant les données, en valorisant les compétences humaines et en prévenant les usages contraires à l’éthique. La charte, élaborée par le comité IA de la FFB, s’inscrit dans cette logique et vise à guider les dirigeants dans la mise en œuvre responsable de ces technologies.

Un cadre adaptable à chaque entreprise

La charte propose un socle de principes communs, tout en laissant la possibilité aux artisans et entrepreneurs de l’adapter selon les spécificités et la taille de leur structure. Le document comprend deux annexes :

• L’une rappelle les valeurs fondamentales de la FFB ;
• L’autre synthétise les grands principes à retenir, sous une forme directement affichable dans les locaux.

Ce document constitue ainsi une base pour engager une démarche d’IA de confiance, au service des clients comme des équipes.

Toutefois, la charte ne sera pleinement efficace que si elle est appropriée et connue de tous les salariés. D’où l’importance d’une large diffusion en interne.

L’IA transforme les environnements de travail : quelles actions ?

Pour un usage maîtrisé de l’IA, la FFB insiste sur la nécessité d’un cadre clair et d’un accompagnement du changement. Quelques recommandations à titre d’exemple :

• Transparence : informer systématiquement salariés et clients de l’utilisation de systèmes d’IA
• Protection des données : clarifier la responsabilité de l’entreprise au regard du RGPD en cas d’usage de données personnelles
• Montée en compétences : associer les salariés aux réflexions, en respectant leur savoir-faire et en anticipant les besoins en formation
• Impact environnemental : évaluer l’empreinte écologique des outils utilisés
• Souveraineté : vérifier le lieu de stockage des données (Europe, États-Unis, etc.) et prévoir les évolutions nécessaires
• Cybersécurité : réaliser un diagnostic régulier des risques
• Responsabilité : rester garant des décisions prises assistées par IA

Une charte qui évoluera

La charte devra être révisée régulièrement en fonction des retours d’expérience terrain et des évolutions technologiques ou réglementaires.

Et vous, comment envisagez-vous l’intégration de l’IA dans votre entreprise ?