L’activité de la Direction des affaires sociales s’articule autour de 3 axes : conseil en droit social (protection sociale, relations sociales individuelles et collectives, institutions représentatives du personnel, prévention hygiène et sécurité, emploi et formation) ; contribution à la définition de la politique sociale et de formation professionnelle ; prospective sur les enjeux conjoncturels (travail détaché, apprentissage, etc.). En 2019 elle a accompagné les entreprises du Bâtiment : 2 221 appels gérés par les juristes de la Direction des affaires sociales, 55 circulaires d’information sur l’actualité sociale, 611 dossiers de formation traités pour le compte des entreprises de moins de 11 salariés.