Médiation à la consommation : MEDICYS a perdu son agrément

11:3418/02/2021
Rédigé par FFB Nationale

Par décision du 15 février 2021, la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation (CECMC) a prononcé le retrait de MEDICYS de la liste des médiateurs de la consommation.

Cette plateforme de médiation créée par les huissiers de justice s’est vue reprocher notamment son lien trop étroit avec la Chambre nationale des huissiers.

Désormais, MEDICYS ne peut plus engager ni poursuivre d’activité de médiation de la consommation.

Les adhérents travaillant avec des clients particuliers, et qui avaient choisi MEDICYS comme médiateur de la consommation sont invités à désigner le plus rapidement possible un autre médiateur figurant sur la liste du site

 

Les entreprises indiqueront les coordonnées du nouveau médiateur choisi, sur leur site Internet (si elles en ont un), leurs conditions générales et leurs bons de commandes.

Rappelons que la FFB a signé en 2020, un partenariat avec BATIRMEDIATION CONSO, médiateur de la consommation. Par conséquent, les adhérents peuvent souscrire un contrat d'adhésion auprès de BATIRMEDIATION CONSO, ou de tout autre médiateur de leur choix, agréé par la CECMC.

Pour obtenir le remboursement de leur cotisation, les entreprises inscrites sur MEDICYS doivent adresser leur demande de remboursement sur la boîte contact.

 

Contenu réservé aux adhérents FFB

  • Profitez aussi de conseils et de soutien

    Des services de qualité, de proximité, avec des experts du Bâtiment qui connaissent vos enjeux métier et vous accompagnent dans votre quotidien d'entrepreneur.

  • Intégrez un réseau de 50 000 entreprises

    La FFB est fière de représenter toutes les entreprises du bâtiment, les 2/3 de nos adhérent(e)s sont des entreprises artisanales.

  • Bénéficiez des dernières informations

    Recevez Bâtiment actualité 2 fois par mois pour anticiper et formez-vous aux évolutions des métiers ou de la législation.

Pour contacter facilement votre fédération et accéder aux prochaines réunions
Vous n'êtes pas adhérent et vous cherchez une information ?