Survie de l’entreprise en milieu hostile : opération résilience

Que peut-on faire d’une catastrophe ? Dans une période de débordement, comme aujourd’hui avec le Covid-19, les risques sont grands. Comment penser les jours, les mois, l’année ou les années d’après ?

Plusieurs incertitudes marqueront encore longtemps l’écosystème économique, réglementaire, politique et celui de l’entreprise (les parties prenantes que sont les clients, les fournisseurs, les sous-traitants, le personnel...).

Les temps où tout tourne rond sont désormais l’exception. Les entreprises doivent pouvoir s’adapter en cas de crise financière, écologique, énergétique, sociale, d’attaque informatique, terroriste, etc. Il est devenu urgent de penser résilience des entreprises.

Qu’est-ce que la résilience ?

La résilience fait partie de ces mots que nous avons tous entendus au moins une fois, sans vraiment savoir ce qui se cache derrière.

À l’origine, ce terme désignait la résistance aux chocs d’un matériau. Il a été repris en psychologie pour signifier l’aptitude d’un individu à se construire et à vivre de manière satisfaisante en dépit de circonstances traumatiques vécues. Mais ce terme peut-il s’adapter aux entreprises ?