Outils de communication : comment se faire connaître quand on est artisan ?

Une réflexion préalable

Vos actions de communication seront d'autant plus efficaces que vous aurez pris le temps de réfléchir au message que vous souhaitez faire passer et à la manière dont vous voulez le faire passer.

Que souhaitez-vous faire?

• Je souhaite me faire connaître?;
• je souhaite avoir un retour direct à court terme?;
• je souhaite faire découvrir mon savoir-faire?;
• je veux créer une relation durable avec mes clients, etc.

Vous gagnerez en efficacité si vous avez ciblé précisément vos clients et prospects en amont, notamment pour adapter votre offre et votre discours à leur intention.

Une cible générale, c'est vaste. Visez le coeur de cible et adressez-vous en priorité à celui-ci. Par exemple, une entreprise de couverture/plomberie souhaitant développer son offre en matière de rénovation thermique peut cibler les propriétaires immobiliers sur une zone donnée (cible générale), mais elle peut s'adresser de manière privilégiée aux propriétaires de pavillons construits avant 1975, hors réglementation thermique (coeur de cible).