Savoir négocier : bien se préparer, un atout essentiel !

Dans un contexte de forte tension, où l’inflation et les difficultés s’enchaînent, l’art de la négociation va prendre une dimension encore plus importante. Savoir négocier avec les clients, la maîtrise d’ouvrage, les fournisseurs, les banques… vous permettra de faire pencher la balance en votre faveur.
8:3415/06/2022
Rédigé par FFB Nationale
revue
Retrouvez ce dossier dans notre revue Batiment Actualité
Batiment Actualité Numéro 11 | Juin 2022

La négociation fait partie intégrante de la vie d’un entrepreneur, car en affaires, presque tout se négocie.

Mais attention, l’improvisation n’a pas sa place pour mener une stratégie de négociation. Peu importe son objet, c’est avant tout en se préparant que l’on se donne le plus de chances de réussir.

 

Fixez-vous des objectifs clairs

 

  • Un objectif maximal : le meilleur résultat possible ; 
  • un objectif minimal : l’objectif le plus bas acceptable ; 
  • un objectif cible : avec réalisme, ce que vous comptez obtenir.

 

Réfléchissez aux intérêts et aux objectifs de l’autre partie. Mettez- vous à sa place. Cet exercice sera très utile durant les discussions.

 

Affûtez vos arguments

 

Il est indispensable d’anticiper les réactions, voire les réclamations, de l’autre partie.

Pour cela, vous devez tester vos arguments face à ces hypothèses et, si nécessaire, les améliorer. Envisagez les différents scénarios qui pourraient se produire durant la négociation et comment vous répondrez dans chaque cas.

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