Adaptation-Performance : comment évoluer dans un monde VUCA ?

VUCA, de quoi parle-t-on ?

Cet acronyme est utilisé pour décrire les transformations sociétales, économiques, technologiques et environnementales auxquelles sont confrontées les entreprises, à savoir :

• V, pour volatilité: la vitesse et la magnitude des changements s’accélèrent et s’amplifient. Les situations évoluent de manière imprévisible et extrêmement rapide. Ce qui est vrai à l’instant T ne l’est plus forcément à T+1 ;
• U, pour incertitude (uncertainty): il est de plus en plus difficile de prévoir les événements à venir avant d’y être confronté. Il est devenu presque impossible de prédire ;
• C, pour complexité: l’analyse et la compréhension des situations sont devenues difficiles, du fait de l’augmentation des informations et de leur interdépendance, mais aussi justement par les aspects de volatilité et d’incertitude. L’expérience ne suffit plus, l’apprentissage se fait a posteriori ;
• A, pour ambiguïté : il n’y a plus de rapport évident entre les causes et leurs effets. Au même moment peuvent se produire tout et son contraire, ce qui génère des paradoxes et des contradictions.