Démarchage téléphonique : des numéros plus faciles à repérer et à bloquer

Face au démarchage téléphonique non sollicité et abusif, le gouvernement impose depuis le 1er janvier l’utilisation de numéros de téléphone commençant par quatre chiffres spécifiques et donc facilement repérables par la personne qui reçoit l’appel.
9:0301/02/2023
Rédigé par FFB Nationale
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Batiment Actualité Numéro 2 | février 2023
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En France métropolitaine, les démarcheurs des plateformes commerciales doivent désormais utiliser un numéro commençant par 0162, 0163 ; 0270, 0271 ; 0377, 0378 ; 0424, 0425 ; 0568, 0569 et, enfin, 0948, 0949.

Pour la Guadeloupe , Saint-Martin, Saint-Barthélemy, il s’agit du 09 475 ; pour la Guyane, du 09 476 ; pour la Martinique, du 09 477 et pour La Réunion et Mayotte, des 09 478 et 09 479.

Les numéros commençant par 0937 à 0939 peuvent être utilisés pour l’envoi de messages d’une enseigne commerciale à ses clients ou pour des mises en relation particulières (livraison de colis, signalement de l’arrivée d’un chauffeur VTC, rappel de rendez-vous automatisé…).

 

  1. Selon une décision prise par l’Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse (Arcep) le 1er septembre 2022.
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